הצהרת נגישות

הסדרי נגישות במכללה האקדמית רמת גן

המכללה האקדמית ברמת גן נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

הסדרי נגישות מבנים במכללה האקדמית רמת גן

להלן הסדרי הנגישות הקיימים במרכז קבלת הקהל הממוקמים בבניין 2 – רח' פנחס רוטנברג 87, רמת גן, קומת קרקע:

קיימות חניות נכים בחניוני המכללה:
- חניון פנחס רוטנברג – כניסה מרח' פנחס רוטנברג 87 ר"ג
- חניון האצ"ל – כניסה מרח' האצ"ל 11 ר"ג
קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה למרכז קבלת הקהל.
מותרת כניסה למרכז קבלת הקהל לחוויות שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
במקרה הצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בעמדות כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.

שירות לקוחות נגיש במכללה האקדמית רמת גן

מותרת כניסה למכללה לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.

מותרת כניסת כלבי נחייה לעיוורים.

ניתן לקבל פטור מתור לזכאים לכך כנגד הצגת תעודה.

במקרה הצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בעמדות כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.

ניתן לפנות לרכז הנגישות לבקש הנגשת מידע לפורמטים רלוונטיים באמצעות negishut@iac.ac.il או טופס בקשה מקוון – טופס מקוון או באמצעות טלפון: 03-6719972

הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות שנתיות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש

מוקד טלפוני נגיש- המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
ניתן ליצור קשר עם מרכז שירות הלקוחות של המכללה האקדמית רמת גן בטלפון 03-6719999 בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00

אמצעים נוספים ליצירת קשר- קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:

שירות פרונטלי – קבלת קהל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:00
דואר אלקטרוני – sec@iac.ac.il
פניה באמצעות "צור קשר" באתר.
פניה באמצעות הדואר: פנחס רוטנברג 87 ,רמת גן, 5227528.
טלפונית – 03-6719999

נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.
המכללה האקדמית רמת גן מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

מידע על נגישות האתר

אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך0 הבינלאומי.
הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולארי.
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

האתר נבדק ואושר כנגיש ע"י חברת A-2-Z המומחים בארץ לנגישות אתרי אינטרנט. מועד בדיקה אחרונה : 28.10.2023

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

אנא פנו אלינו אל רכז/ת הנגישות באמצעות טופס מקוון